DOI: https://doi.org/10.65627/zrnmuc.2026.56.10
Доротеа Ашћерић / Dorotea Ašćerić
Народни музеј Србије / National Museum of Serbia
dorotea.asceric@gmail.com
Зборник радова Народног музеја у Чачку / Journal of the National Museum in Čačak
LVI, 2026, стр. 161–179
Оригинални научни рад / Original scientific paper
Језик рада: српски (ћирилица) / Language: Serbian (Cyrillic)
ISSN 0350-7262
eISSN 3042-0490
Лиценца / License: CC BY-NC-ND 4.0
Апстракт
Рад анализира маркетиншку комуникацију музеја кроз три студије случаја из праксе Историјског музеја Србије, са циљем идентификације ефективних модела промоције музејске понуде. Истраживање је засновано на примени јасно дефинисане методологије која обухвата студију случаја, анализу садржаја, компаративну анализу и интервју. Посебан допринос рада огледа се у развоју применљивог аналитичког оквира и параметара евалуације, који могу послужити као модел за анализу и унапређење маркетиншких пракси у другим установама културе.
Кључне речи
музеј; маркетинг; корпоративна комуникација; менаџмент; публика; Историјски музеј Србије
Abstract
This article analyses marketing communication in museums through three case studies from the Historical Museum of Serbia, with the aim of identifying effective models for the promotion of museum programmes. The research is based on a clearly defined methodology that includes the case study method, content analysis, comparative analysis, and interviews. The principal contribution of the article lies in the development of an applicable analytical framework and evaluation criteria, which may serve as a model for analysing and improving marketing practices in other cultural institutions.
Keywords
museum; marketing; corporate communication; management; audience; Historical Museum of Serbia
Предлог цитирања / Suggested citation
Ашћерић, Доротеа. „Маркетинг у музеју: три примера из Историјског музеја Србије / Marketing in the Museum: Three Case Studies from the Historical Museum of Serbia.” Зборник радова Народног музеја у Чачку / Journal of the National Museum in Čačak 56 (2026): 161–179. https://doi.org/10.65627/zrnmuc.2026.56.10